La sfarsitul lui iunie Dove a facut o conferinta pe Facebook despre ingrijirea corecta a pielii. Atunci am aflat eu ca vara este recomandat sa-mi exfoliez pielea de 2-3 ori pe saptamana, mai ales daca am pielea deshidratata. Daca stau bine si ma gandesc, cred ca ar trebui sa recitesc discutia de atunci, fiindca s-au scris multe lucruri interesante despre ingrijirea corecta a pielii pe timpul verii.

Astazi voi participa la o alta conferinta, cu doua dintre Ambasadoarele Dove. La ora 12, in pagina de discutii vor poposi Alice Nastase si Catalina Coca.

Alice Nastase e cea care se simte cea mai frumoasa femeie din lume si pentru asta, vreau sa o cunosc.

„Eu, care am trecut prin ratacirile neincrederii in mine, ma simt obligata de toate legile moralei si ale omeniei sa vorbesc mai departe despre intelesuri la capatul carora sta, miraculoasa, fericirea.”

De altfel, Alice a fost editor-sef al revistei „Tabu” si este creatoarea conceptului revistei „Tango”, pe care o conduce.

Catalina Coca este cea de-a doua Ambasadoare de pe site-ul ambasadoareledove.ro si va pleca la Barcelona, la Arts Hotel. In „timpul liber”, Catalina e si ea Beauty Editor la „Business Woman Magazine”, si cred ca are ce povesti.

Deci, ne dam cu parerea la “Ambasadoare Dove: frumusetea adevarata, feminitatea si ingrijirea pielii”?

Fiind in sesiune, invatam zilele trecute pentru examenul de marketing turistic, cand am ajuns la capitolul despre obiectivele si strategiile de marketing in turism, mai exact la  modalitatile de fundamentare a strategiilor de marketing in turism.

In marketingul turistic, segmentarea pietelor turistice se poate realiza dupa segmentarea bazata pe descrierea calatoriei si dupa segmentarea bazata pe descrierea turistului.

In segmentarea bazata pe descrierea turistului, marketerul isi concentreaza atentia asupra persoanei care efectueaza calatoria, iar Kotler vorbeste despre segmentarea geografica, segmentarea socio-demografica si segmentarea psihografica.

Aceasta ultima segmentare, cea psihografica, se bazeaza pe tratarea personalitatii, atitudinilor si activitatilor consumatorilor. Conform acestei segmentari, Stanley Plog a propus in 1974 clasificarea turistilor in doua grupe extreme: psihocentrici si alocentrici.

Si uite asa mi-am dat eu seama ca in 90% din cazuri (aproximare din burta, evident) sunt un turist alocentric. Asta-nseamna ca prefer:

• ariile neamenajate din punct de vedere turistic
• descoperirea si trairea de noi experiente
• noutatea si cat mai multe destinatii
• activitate cat mai intensa
• avionul sau alte mijloace de transport rapide
• cazarea in hoteluri sau lanturi hoteliere bune, nu neaparat moderne, avand o gama variata de servicii turistice complementare
• intalniri si discutii cu cat mai multe persoane necunoscute
• aranjamentele sa includa numai transport si cazare pentru a permite o flexibilitate si o libertate considerabile pe parcursul calatoriei.

Pe de alta parte, psihocentricii prefera familiarul/obisnuitul, aleg activitatile obisnuite in locurile de destinatie, prefera soarele si relaxarea sau un nivel redus de activitate, aleg destinatiile la care pot ajunge cu mijloc de transport propriu, prefera hotelurile si restaurantele clasice, atmosfera familiala, distractiile de tip familiar, absenta unei atmosfere competitive si intotdeauna aleg pachetul turistic cat mai complet.

Tu unde te incadrezi?

( Multumesc, Felicia Stancioiu – “Strategii de marketing in turism” pentru inspiratie )

Blogaria 5 -> 5-6 iunie 2010

Neogen.ro/ Impulse.bg/ Faces.md/ Neogen.rs

• Vorbim mai mult despre cifrele de vanzari, fiindca sunt” mai misto ca alea de trafic” (Calin Fusu)
• Pozitionarea fata de FB – “pulsul orasului”
• Impulse.bg inregistreaza o scadere semnificativa a traficului
• In Bulgaria reteaua a crescut organic, in Romania din achizitii (dating, anunturi, interactiuni, servicii, evenimente)
• Faces.md, cu o echipa de 2-3 personae in Chisinau, seamna foarte mult cu Impulse.bg

BestJobs

• “incercam sa scapam de acest tribut lunar la Google, care-i mai ceva ca la turci”
• Aplicatie pe Facebook

CeeVee va aduna brandurile locale si isi propune sa devina in timp o aplicatie pentru Facebook

Si-au redus mult costurile, mai ales prin reduceri de personal. In 2008 erau peste 100 de angajati, iar acum sunt cam 65. (in 2008 costurile erau de 3.5 milioane euro, in 2009 de 2.5 milioane euro, iar in primele 5 luni ale acestui an de 0.8 milioane de euro)

• Cel mai important de retinut e ca Neogen spera sa revina pe profit in 2010, facand 1 milion de euro.

(Sursa foto)

Fiindca ploaia nu m-a speriat astazi, am dat o fuga pana la editia a 6-a a Online MeetUp, ca sa particip la discutia despre cum comportamentul utilizatorului de internet poate schimba gandirea de marketing.

Invitatul serii a fost Sam Berteloot, Managing Partner la InSites Consulting, compania de research care a realizat impreuna cu IAB Europe studiul MCDC: Marketers and Consumers, Digital and Connected.

Discutia s-a invartit in jurul acestui studiu, de fapt in jurul concluziilor oferite de Sam cu privire la activitatile si atitudinile utilizatorului roman de internet.

Invitatul a prezentat foarte multe date, dar eu am retinut doar cateva:

• Desi 50% din utilizatori au incredere in internet, doar 19% au cumparat vreodata ceva online.
• Doar 25% din utilizatorii romani cred ca e prea multa publicitate pe net, fata de 63% la TV si 36% la radio. Tinand cont ca media europeana e de 41%, sa curga campaniile de marketing online E loc de mai mult si de mai bine!

Pornind de la reprezentativitatea studiului pentru Romania, (Orlando este sceptiv vizavi de asta) s-a facut o recapitulare a numarului de utilizatori inregistrati pe fiecare din retelele sociale cele mai indragite si s-a discutat un pic si despre gradul de penetrare al internetului in Romania.

Orlando a zis ca in .ro majoritatea campaniilor sunt adaptari ale campaniilor din offline. Companiile trebuie sa invete sa gandeasca si sa vanda online, sa interactioneze cu utilizatorul de internet, care are un comportament diferit de consumator.

O alta discutie care mie personal mi s-a parut interesanta a fost cea dintre Bogdana si Costin, referitoare la reach-ul unei campanii online. Bogdana a dat exemplu campania Burn Shots si a spus ca ar fi avut un reach de 35000 utilizatori, iar lui Costin i s-a parut o cifra mult prea umflata. Daca ma intrebati si pe mine, da, este o cifra mare pentru o campanie derulata pe Twitter si Facebook in Romania.

Pana data viitoare, cititi-l pe Titus, care-a facut, ca de obicei, live blogging.

Bun, am participat zilele trecute la cea de-a 5-a (si ultima) conferinta organizata de Saga Business and Community. Am scris despre asta atat pe twitter (#csr10), cat si intr-o incercare de live blogging. Zic incercare fiindca majoritatea prezentarilor au fost destul de tehnice si am incercat atat sa fiu prezenta acolo (mai mult decat fizic), cat si sa transcriu ideile importante transmise.

Am retinut ca CSR-ul trebuie adaptat la fiecare regiune si ca nu putem aplica in Romania ceea ce se face in alte parti ale lumii.

Nu exista o reteta universal valabila; fiecare companie trebuie sa-si stabileasca obiectivele de CSR in functie de profilul ei, de misiune si valori.

Cheia succesului este sustenabilitatea: “calitate a unei activități antropice de a se desfășura fără a epuiza resursele disponibile și fără a distruge mediul, deci fără a compromite posibilitățile de satisfacere a nevoilor generațiilor următoare. Conferința mondială asupra mediului de la Rio de Janeiro din 1992 a acordat o atenție deosebită acestui concept, care implică stabilirea unui echilibru între creșterea economică și protecția mediului și găsirea de resurse alternative. Când se referă la dezvoltarea economică de ansamblu a unei țări sau regiuni, este de obicei preferat termenul sinonim dezvoltare durabilă.”

E mai ieftin să fii responsabil, decât să comunici că ești

În traducere liberă, asta înseamnă că trebuie mai întâi să începi să fii responsabil în procesele interne, să economisești, să reciclezi și să reutilizezi ceea ce se poate, să reduci costuri și consumul de energie/materie prima, pentru ca apoi să te poți concentra pe campanii extensive la nivel social sau de mediu, pe care să le și comunici în consecință. (Titus)

( “multe companii nu-s responsabile pentru ca le costa mult apoi sa comunice ca-s responsabile”, cam asa a zis un grec, speaker)

S-a vorbit mult si despre greenwashing si cred ca ar trebui sa citim asta: http://en.wikipedia.org/wiki/Greenwash

So, as a conclusion:  CRM (Cause Related Marketing) is not CSR. CSR is not PR.

PS: A mai scris si Adi Ciubotaru.

Zilele trecute am citit la Nebuloasa un text scris de un “PR wannabe”, care m-a facut sa ma simt bine in pielea mea.

Am furat doar un paragraf de acolo (daca aveti rabdare, cititi tot textul, ca sa va simtiti si voi bine in pielea voastra): În concluzie comunicarea e o discuţie mult prea lungă iar ceea ce facem cu ea facem în mare măsură din inerţie, fără a sta prea mult să ne gândim la ceea ce scoatem pe gură sau ne intră prin urechi din lipsă de timp, chef sau atenţie. Ce poţi face tu ca PR pentru a optimiza şi eficientiza comunicarea organizaţiei tale, în ultimă instanţă leitmotiful meseriei, este să asculţi, să dezvolţi „Personal” Relations cu stakeholderii organizaţiei şi să transmiţi în cât mai puţine cuvinte cât mai mult. Dacă acest lucru este imposibil fă saltul către comunicarea vizuală- „multimedia is your new BFF”.

M-am bucurat insa cand am gasit un alt text despre PR si wannabes, de data asta un text scris cum trebuie. Pe asta chiar va recomand sa-l cititi in intregime, mai ales daca sunteti in facultate si visati (si voi) sa va anagajati in relatii publice (a nu se citi relatii cu publicul). Articolul este in engleza si il gasiti aici.

“A career in public relations is not for the faint-hearted – or for anyone hoping to make big money straight after university. Competition for jobs is fierce and you need plenty of enthusiasm and confidence if you want to successfully sell a client’s product to journalists or pitch for new business. [...]

I can’t stress enough how important it is to get some sort of PR experience if you want to apply for jobs in this area. There are a shocking number of graduates who have no experience. They write in saying they want to work in PR, but I ask, “How do you know?”. Work experience not only shows that you understand what the job is about, but also that you have made the effort and researched it, and are not just applying on a whim.”

Deci pana la urma cum e, Bogdan, e greu sa lucrezi in PR?

(sursa poza)

In seara aceasta am fost pentru prima oara la Institutul Cultural Roman, unde am vizitat, alaturi de Titus si Ionut, expozitia cu titlul “De la sublim la ridicol. 70 de ani de reclame in Romania“. Am gasit acolo reproduceri ale unor afise si machete publicitare romanesti de la sfarsitul Primului Razboi Mondial pana la caderea regimului comunist.

Majoritatea reclamelor au fost preluate din Almanahul Flacara, Almanahul Scanteia, Almanahul Scanteia Tineretului, Realitatea Ilustrata, Almanahul Cooperatiei Mestesugaresti sau Almanahul Magazin.

“Reclama spune povesti despre oameni, mentalitati si atitudini care, privite peste timp, frapeaza sau starnesc melancolia.”

Aceasta este o reclama la bere din anul 1927:

“Stomacul când ţi se-ntăreşte,/ Tablete tu le găseşte,/ Şi învaţă din Abecedar,/ Că doar Koprolu-i salutar.“ (Purgativ ideal de ciocolată)

Elita!

“Albeata dintilor de fildes”

De aici s-o fi inspirat Omu’ cu sobolani?

Tarom rezista, si rezista, si rezista…

Si Nestle rezista…

Epoca PECO:

Si reclama mea preferata din cadrul acestei expozitii:

PS: Expozitia va fi deschisa pana pe 20 mai 2010, iar intrarea este libera. Astept impresiile voastre

“Romania’s singular beauty, beguiling simplicity and fascinating history remain untouched despite its swift, post-EU membership transformations. Hand-ploughed fields, cone-shaped haystacks, sheep stampedes down country roads and not-quite-legal but not-quite-illegal home-made plum-brandy distilling sheds endure. The boomerang-shaped Carpathian Mountains offer exceptional and relatively uncrowded hiking, biking and skiing options.”

Asta citeam eu azi dimineata, intr-un articol publicat pe Bangkok Post. Ca si BTO , imi iubesc tara, cant “Desteapta-te romane” in tribuna cand merg la meciuri si ma bucur de fiecare victorie a unui sportiv roman. Creste inima in mine cand aud straini vorbind de bine despre Romania. Motiv pentru care nu puteam rata azi momentul promovarii tarii noastre in fata prietenilor mei poligloti adunati pe Facebook.

Surpriza a fost cand am primit comentariul lui André, pe care am incercat sa-l traduc aici:

“Mi-a placut România, am petrecut zile bune acolo, dar problema a fost un mare nenoroc ce a aparut in calatoria mea: prietenul meu a fost furat in hostel, eu am pierdut pozele mele cu Ochi albastri (n.r. mine ) si toate fotografiile din Italia, mi-a luat trei ore pentru a cumpara biletele de tren si in Brasov google maps-ul a gresit adresa hostel-ului si asta m-a facut sa pierd o zi. M-am dus la ski intr-o statiune in care nu era  zapada si de parca asta n-ar fi fost tot, trenul a ajuns cu 2,5h mai tarziu decat era programat. Dar cu siguranta e unul din putinele locuri in care imi doresc cu adevarat sa ma intorc, mai ales pentru a-mi revedea prietenii si pentru a incerca sa schiez in Transilvania. Eu am iubit Romania!”

Inca ma intreb ce sa-i raspund. Omul asta chiar are o pasiune pentru mitul lui Dracula si iubeste tara noastra fiindca romanii pe care i-a cunoscut in Bragança i-au facut o impresie foarte buna, spre deosebire de alte natii. ( brazilienii sunt foarte deschisi si sunt obisnuiti ca oamenii sa fie incredibil de prietenosi – noi si spaniolii am fost cel mai aproape de standardul lor)

Ce-as putea sa-i spun? ( Excludem din start truismul “Avem o tara frumoasa, pacat ca-i locuita” )

(Foto)

“Diferentiaza-te sau mori” vs “You’re one in a million” – diferente de nuanta.

“Diferentiaza-te sau mori” este una dintre cartile scrise de Jack Trout, in care se vorbeste despre diferentiere. Conceptul de diferentiere este strans legat de cel de pozitionare, spunand ca intr-o piata concurentiala nu poti supravietui decat daca esti diferit de concurenta, iar consumatorii stiu asta.

“You’re one in a million” este titlul unei melodii cantate, printre altii, si de Guns N’ Roses.

“You’re one in a million
Yeah, that’s what you are
You’re one in a million, babe
You are a shooting star
Maybe someday we’ll see you
Before you make us cry
You know we tried to reach you
But you were much to high”

Si toata ideea acestui articol a pornit de la aceasta poza…

In seara asta am vorbit despre pasiuni si protectie. Si cred ca si despre puritate. Kaspersky Lab a invitat cativa bloggeri la o lansare de produs, in Fratelli Espressobar.

In primul rand, produsul – Kaspersky Pure – vrea sa fie o suita de securitate integrata, capabila sa protejeze utilizatorii de internet in fata poluarii digitale. Din cate am inteles eu, programul contine in plus fata de Kaspersky Anti-Virus sKaspersky Internet Security anumite functii, precum Password Manager,un  modul extins de Control Parental,un  modul special pentru backup, criptarea datelor, securizarea retelei de acasa. Mai multe deocamdata nu stiu, fiindca abia l-am instalat pe laptopul meu si vreau sa vad cum se comporta. Mai nou, acord o importanta crescuta securitatii calculatorului, fiindca n-as vrea sa patesc vreodata ca Pyuric.

In al doilea rand, invitatii, printre care si George Piștereanu, actorul principal din filmul “Eu cand vreau sa fluier, fluier”. Cand am privit filmul, acum o luna, nu m-as fi gandit c-o sa-l intalnesc vreodata pe omul din spatele lui “Silviu”. Ne-a uimit un pic pe toti cei care vazuseram filmul (Nu, Hoinaru nu l-a vazut :D:D Dar o sa-l vada si parca il si aud zicand ca nu i-a placut), fiindca da, e o diferenta mare intre Silviu si George.

In a treilea rand: noi, bloggerii de acolo, am socializat si ne-am simtit bine

PS: Am vazut pentru prima oara cum se realizeaza o sculptura in gheata